Gestão de processos
Porque adotar outsourcing de impressão?
Na prática, contratar o outsourcing de impressão consiste em transferir a gestão e controle do processo de impressão e cópias para uma empresa especializada na área. O serviço administra todo o ambiente de impressão desde hardwares, manutenção, consumíveis, softwares até a atualização tecnológica, estabelecendo o melhor custo-benefício.
O outsourcing de impressão é uma escolha inteligente na atualidade e tem impactado diretamente o desempenho das companhias, que deixam de se preocupar com o dia-a-dia de infraestrutura que envolve assuntos ligados a impressão como locação de impressoras para cuidar da tecnologia voltada para seu negócio.
Ao optar pelo outsourcing, as empresas e seus gestores passam a contar com benefícios relevantes para o negócio. Escolher um parceiro conceituado em gerenciamento de impressão é fundamental para alcançar os excelentes resultados desse modelo de atuação.
Nossos especialistas realizam um estudo aprofundado e desenham o melhor projeto para a sua organização, com a entrega de bons resultados e preservando a excelência em nosso atendimento. Nessa modalidade de serviço é possível a contratação de soluções embarcadas para potencializar os controles, formas de contingenciamento e mobilidade.
Se a sua empresa busca um parceiro com excelência em outsourcing de impressão, a Tecmach, que possui 30 anos no setor, pode ajudá-lo com o seu portfólio aderente a todos os segmentos econômicos e seus profissionais altamente especializados.
Benefícios do Outsourcing de Impressão
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Integrador de Serviços de TI
Somos uma empresa especializada em fornecer serviços de tecnologia, visando melhorar seus processos e ferramentas, diminuindo seus custos internos.
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Redução de custo
Os custos operacionais de se manter uma equipe e infraestrutura de TI interna são muito altos, que pode ser reduzido com a contratação de uma empresa especialista.
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Redução de risco
Com a gestão de ativos, contingenciamento, soluções embarcadas garantimos a redução dos riscos do serviço.
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Maior produtividade
Qualidade e modelo de gestão que proporcionam maior eficiência aos clientes permitindo que eles foquem em seus negócios.
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Canais de atendimento
Atuamos solucionando a grande maioria dos atendimentos no primeiro contato. Oferecemos aos nossos usuários acesso e visão integrada das solicitações através dos nossos canais de atendimento.
Soluções de gerenciamento de impressão
O software de bilhetagem gera relatórios gerenciais que fornecem informações suficientes e confiáveis para possibilitar ações de redução de custo e melhores práticas de utilização dos recursos do equipamento. Esses relatórios auxiliam no cruzamento de informações, propiciando análise plena dos recursos de impressão para a tomada de decisões.
Com o software você tem estas e várias outras informações em relatórios que podem ser emitidos por centro de custo, impressora ou até mesmo por usuário. Você sabe quem é o usuário, qual o documento, que tipo (color ou mono), número de páginas e custo de cada job impresso, inclusive levando em conta custos variáveis em função do volume impresso no período.
Você não fica limitado a uma única arquitetura. Não importa se o ambiente é baseado em servidores de impressão, se as impressoras estão conectadas diretamente à rede ou à porta paralela das estações. O suporte a todas as versões do Windows permite que a contabilidade seja feita sem alterar o ambiente.
Características principais:
- Contabiliza Impressões, cópias e fax
- Separa contabilização de colorido e monocromático
- Gerencia Suprimentos (Toner)
- Controla Cotas de Impressão (Cor, Valor, Quantidade)
- Relatórios de diversos tipos e filtros e agendamentos
- Centros de Custos Hierárquicos
- Acesso remoto
A impressão confidencial é uma forma de reter as impressões geradas pelo usuário até a chegada do mesmo ao equipamento para a liberação do documento. Esta prática elimina o desperdício de papel e outros insumos.
Outro ponto importante é a possibilidade de gerenciamento da fila de impressão, permitindo o estabelecimento de um prazo máximo de permanência dos documentos na fila.
A Tecmach oferece solução de liberação de impressão com conceito follow me (siga-me), permitindo ao usuário retirar sua impressão em qualquer equipamento que esteja em rede, utilizando leitores de crachá por aproximação ou autenticação de usuário.
Com as soluções de liberação de impressão e contabilização de documentos da Tecmach, você cria um ambiente de produção seguro e compartilhado e ganha visibilidade real sobre o modo como a sua empresa captura, gerencia e acessa as informações.