Com o apoio dos maiores fabricantes de copiadoras, impressoras e multifuncionais, a TECMACH se destaca no atendimento ao cliente por possuir um bom relacionamento com seus parceiros e o custo dos equipamentos também são diferenciados, pois dentro do projeto desenhado é feito um mix de produtos para que a necessidade do cliente seja completamente atendida e isso faz da TECMACH a empresa "interface" do fabricante com o cliente.

Esse relacionamento fortalece cada vez mais a aliança existente entre o CLIENTE a TECMACH e o FABRICANTE.

Para garantir essa aliança, a empresa conta com uma equipe de profissionais preparada para executar e garantir o sucesso do projeto de outsourcing de impressão.

A TECMACH procura personalizar o atendimento para cada cliente, e para isso dispõe de:

* Gerente de negócios
* Coordenadores de implantação
* Analistas de produto especializados em hardware e software
* Funcionários operacionais - Runners
* Técnicos especializados e autorizados