GERENCIAMENTO REMOTO DE IMPRESSÕES

Benefícios:

Localizar, configurar, determinar problemas e levantar informações de impressoras da rede, a partir de uma estação de trabalho, essa é a função do Markvision.

Markvision é um software específico da Lexmark que foi desenvolvido para facilitar o trabalho da equipe de TI e Help Desk.

Com este software é possível solucionar rapidamente problemas de impressão, e corrigi-los antes que se tornem críticos. Também é possível impedir que os usuários mexam nos painéis das impressoras.

Com Markvision, o operador pode prever necessidades de troca ou abastecimento de consumíveis nas impressoras, manutenção preventiva por volume impresso, checar mensagens de erro da impressora como gavetas abertas, atolamento, erro de tamanho de papel enviado e outras, tudo isso sem sair de sua estação de trabalho, diminuindo o tempo de atendimento aos chamados dos usuários.